La mission aziendale di SIT&A è garantire prodotti e servizi qualitativamente ed economicamente validi nel settore della Progettazione e direzione lavori di edifici civili e industriali, piani di ingegneria ambientale e pianificazione territoriale. Progettazione impianti di energia alternativa. Gestione di giornale on line. Validazione dei progetti per la Pubblica Amministrazione.
SIT&A svolge la propria attività perseguendo valori di responsabilità sociale e di efficienza economica che ne costituiscono il fondamento, contando continuamente sull’apporto e sul dialogo partecipativo di tutti gli stakeholders.
Nell’intento di realizzare la mission aziendale SIT&A si ispira ai seguenti valori:
- il rispetto e la centralità della persona sia all’interno dell’Organizzazione che con l’esterno;
- la trasparenza e la lealtà;
- la solidarietà e lo spirito di squadra;
- consapevolezza dell’interesse collettivo;
- il rispetto dell’ambiente.
SIT&A ha adottato un sistema di gestione per la Qualità conforme al modello descritto nella norma internazionale UNI EN ISO 9001:2008. A tale scopo dichiara le linee guida che intende perseguire nel processo di trasformazione che vedrà coinvolta tutta l’Organizzazione:
- porre il Cliente al centro degli obiettivi dell’Organizzazione;
- erogare servizi in grado di soddisfare pienamente i requisiti individuati;
- perseguire un alto livello di integrità professionale, cioè effettuare verifiche di progetti che possano essere in contrasto con le esigenze di indipendenza ed imparzialità della specifica attività di verifica;
- prefiggersi un miglioramento continuo della soddisfazione del Cliente;
- perseguire il benessere di tutte le parti interessate, per ottenere il benessere dell’organizzazione;
- coinvolgere e motivare il personale a tutti i livelli.
Pertanto, verranno attivate le seguenti azioni:
- rivisitazione, in ottica Cliente, dei processi produttivi;
- misurazione continua del grado di soddisfazione del Cliente;
- ottimizzazione del Sistema di Gestione tramite l’identificazione e la definizione dei processi e la valorizzazione continua delle risorse umane necessarie per la loro attuazione;
- verifica ed eventuale ridefinizione degli indicatori delle prestazioni e degli indicatori di qualità definiti per il monitoraggio dei processi aziendali e dei servizi;
- la determinazione degli obiettivi relativamente alle prestazioni dei processi aziendali e dei servizi, nonché il monitoraggio ed il riesame sistematico dei dati ai fini del miglioramento continuo;
- la definizione, la pianificazione, l’attuazione e la verifica delle azioni di miglioramento necessarie per il conseguimento di obiettivi sempre più ambiziosi;
- la determinazione dei requisiti e delle aspettative, nonché la valutazione della soddisfazione di tutte le parti interessate: soci, dipendenti e fornitori.
La Direzione